개인정보처리방침
시행일: 2026년 7월 25일
주식회사 도감독(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 적법하고 안전하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
| 수집 경로 | 수집 항목 |
|---|---|
| 문의 양식 | 이름, 회사/기관명, 이메일, 문의 유형, 문의 내용 |
| AI 상담(/consult) | 성함 또는 기관명, 이메일, 상담 대화 내용(프로젝트 관련 정보) |
| 자동 수집(이용 통계) | 방문 페이지, 브라우저 정보(User-Agent), 마스킹 처리된 IP 대역, 접속 일시 — 원본 IP 주소는 저장하지 않습니다 |
AI 상담의 대화 내용은 응답 생성을 위해 Google의 생성형 AI API로 전송되어 처리될 수 있습니다.
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 문의 접수 및 상담 회신, 프로젝트 협의와 견적 안내
- 서비스 품질 개선 및 이용 통계 분석
- 스팸·부정 이용 방지 등 웹사이트 보안 관리
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
수집된 개인정보는 수집·이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 하되, 문의·상담 이력은 원활한 후속 상담과 분쟁 대응을 위해 접수일로부터 3년간 보관 후 파기합니다. 관계 법령에서 별도의 보존 기간을 정한 경우 그 기간을 따릅니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령의 규정에 의한 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 웹사이트 호스팅, 문의·상담 데이터의 클라우드 보관 및 인프라 운영 |
| Google LLC (생성형 AI API) | AI 상담 응답 생성을 위한 대화 내용 처리 |
수탁 업체가 국외 사업자인 경우 관계 법령에 따라 개인정보가 국외에서 처리·보관될 수 있으며, 회사는 위탁 계약 등을 통해 개인정보가 안전하게 관리되도록 감독합니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 재생할 수 없는 방법으로 지체 없이 파기합니다. 전자 파일 형태는 복구 불가능한 방식으로 삭제합니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 취급 인원의 최소화 및 접근 권한 관리
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
- 필요 최소한의 정보만 수집하는 최소 수집 원칙 (원본 IP 미저장 등)
9. 개인정보 보호책임자
| 성명 | 진소율 (대표이사) |
|---|---|
| 연락처 | 전화 070-4277-3588 / 이메일 info@dogamdok.org |
10. 고지의 의무
본 개인정보처리방침의 내용이 추가, 삭제 또는 수정되는 경우 시행 최소 7일 전에 웹사이트를 통해 공지합니다.
